Doğru Hediye: Aralık 2011

GİZLİLİK VE GÜVENLİK

GİZLİLİK VE GÜVENLİK

SSL ve güvenliğiniz

SSL teknolojisi sunduğu üstün güvenlik ve şifrelemedeki yöntemi sebebiyle internet üzerinden güvenli alışverişte dünya standardıdır.

SSL teknolojisi ile satın alma süreci başladığında kullanıcı bilgisayarı ile direkt banka arasında doğrudan şifreli bir iletişim olmakta

ve kredi kartıyla ilgili hiçbir bilgi http://www.dogruhediye.com çalışanları ya da üçüncü şahıslar tarafından görülmemektedir.
İnternette http://www.dogruhediye.com gibi güvenliği sağlanmış sanal mağazadan alışveriş yapmak fiziki bir mağaza, restoran veya

benzinlikte kredi kartınızı kullanmaktan daha güvenlidir. http://www.dogruhediye.com 'da kredi kartı numaranız ve kart bilgileriniz

personelce bilinmemekte sizin haricinizde kimse tarafından görülmemektedir.

Kredi Kartı Güvenliği

Mağazamızda tüm bankaların VISA, MASTERCARD kredi kartları geçerlidir. http://www.dogruhediye.com hiçbir zaman bu numaraları saklamaz, kayıt etmez.

Dolayısıyla kredi kartı numaranızı hiçbir zaman kimseye göstermemiş olursunuz!

Veri Güvenliği

http://www.dogruhediye.com sizlere internet üzerinden güvenli ve rahat alışveriş ortamı sağlamak için kurulmuştur.
Kullanıcılardan derlenen tüm hassas ve kişisel bilgiler, en yüksek elektronik ve fiziksel güvenlik standartlarında saklanmakta,

yalnızca yetki sahibi olan personelin ve ancak zorunlu durumlarda kullanıcı onayı altında ulaşabileceği bir sistemle,

mevcut T.C. kanunları ve uluslararası kanunlar çerçevesinde kullanılmaktadır. http://www.dogruhediye.com kullanıcılardan derlediği

kişisel ve hassas bilgileri kullanıcı onayı olmaksızın iradi olarak hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde

açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder.

Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği ve Gizliliği

http://www.dogruhediye.com ’a verdiğiniz tüm bilgiler kesinlikle gizli tutulacaktır.

Kişisel bilgileriniz konusunda ne kadar hassas olduğunuzun bilincindeyiz.

Bu bilgiler hiçbir şekilde satılmayacak ya da paylaşılmayacaktır.

Ancak Kişisel bilgilerin her ne surette olursa olsun 3. şahıslar tarafından yasadışı yollarla elde edilmesi halinde http://www.dogruhediye.com sorumluluk kabul etmez.

Veri Paylaşımı

http://www.dogruhediye.com yukarıda sözü edilen kişisel içerikli bilgiler dışındaki genel kullanıcı bilgilerini, verdiği hizmetleri daha

verimli kılmak, müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutabilmek amacıyla analiz ederek yorumlamak ve seçkin iş ortakları ile paylaşmak hakkını saklı tutar.

Ayrıca bu bilgiler http://www.dogruhediye.com tarafından değerlendirilerek ürün güncellemeleri, indirim duyuruları ve özel teklifler amacıyla kullanabilir.

Kredi kartı ile ödemek zorunda mıyım ?

Mağazamızda asıl olan ödeme şekli kredi kartı ile ödemedir.

Banka Havalesi / EFT , Mail oreder ve kapıdan Ödeme Sistemleri ile de ödeme yapabilirsiniz.

ALIŞVERİŞ KILAVUZU

ALIŞVERİŞ KILAVUZU

Siparişim elime ne zaman ulaşır?

Türkiye Genelinde www.dogruhediye.com sitesinden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir.
Bu nedenle, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir.
Normal şartlarda www.dogruhediye.com mağazasından yaptığınız alışverişler, ödeme onayının doğru olarak alınması halinde 3 iş günü içerisinde anlaşmalı olduğumuz Kargo ile adresinize ulaştırılır.
Cumartesi ve pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.
Ödemeleriniz Havale ile yaptığınız alışverişlerde, teslimat süresinin başlangıcı siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş tutarının havale ile hesaplarımıza girdiği andır.

Ödeme

Mağazamızda geçerli olan ödeme şekli kredi kartı ile ödemedir.
Buna ek olarak Banka Havalesi / EFT ile de ödeme de yapabilirsiniz.
Ödemeleriniz Havale ile yaptığınız alışverişlerde, teslimat süresinin başlangıcı siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş tutarının havale ile hesaplarımıza girdiği andır.

Alıcı ve Adres Bilgileri

http://www.dogruhediye.com/‘den verdiğiniz siparişlerde, "Sipariş Detayı " kısmında "Alıcı" olarak, ürünün kim tarafından teslim alınacaksa o kişinin veya alternatif 2.kişinin ismi de yazılmalıdır.
Siparişlerinizi, belirlediğiniz alıcı ya da alternatif alıcıların ancak kimlik ibrazı karşılığında teslim alabileceğini unutmayınız.
Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen üyelik formundaki adres bilgilerinizi doğru ve mümkün olduğu kadar açık yazınız.

Hatalı / Eksik Siparişler

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri kargo yetkilisinin önünde açıp kontrol ediniz.
Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.
Sipariş edilen ürünler taşıma esnasında olabilecek hasarlara karşı sigortalanarak size gönderilmektedir.
Tutanak ile hasarı tespit edilmeyen ürünlerden hiçbir hak talep edilemez.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.